Annonce
Jesper Cortes har været borgerrådgiver i 10 år. Med en fortid i en kommunalforvaltning og et årtis erfaring med, hvordan verden ser ud fra borgernes side af bordet, kan han hjælpe med at få komplicerede sager til at glide og gøre forvaltningen opmærksom på, hvor der er plads til forbedringer. Foto: Asbjørn With
BORGER

Jesper Cortes står lige i midten: - Jeg er ikke for borgeren og mod kommunen

Som borgerrådgiver er Jesper Cortes´ fornemmeste opgave at have fokus på, at alt går ordentligt til i mødet mellem borger og kommune. Han er optaget af tunge men vigtige begreber som retssikkerhed, god forvaltningsskik og god sagsbehandling.
  • Jesper Cortes har været borgerrådgiver i 10 år. Med en fortid i en kommunalforvaltning og et årtis erfaring med, hvordan verden ser ud fra borgernes side af bordet, kan han hjælpe med at få komplicerede sager til at glide og gøre forvaltningen opmærksom på, hvor der er plads til forbedringer. Foto: Asbjørn With
  • Hvis man svinger sig op på de helt høje nagler, er borgerrådgivere som Jesper Cortes en slags retsstatens vagthund i kommunerne, som bliver ved med at bide sig fast og trampe på de ømme tæer, indtil problemerne bliver løst. Foto: Asbjørn With.
  • I mange tilfælde kan en borgerrådgiver hjælpe med at skabe forståelse for både borgerens og sagsbehandlerens virkelighed. På den måde kan sager hurtigere finde den rigtige løsning. Foto: Asbjørn With.
  • Jesper Cortes er borgerrådgiver i blandt andet Norddjurs, men han er en del af et team, som sammen løser opgaven i hele syv kommuner. Foto: Asbjørn With
Læs vores seneste artikler her
Inspiration

Årgang 20-far: Alle burde lave den øvelse en gang om året - vi får så meget ud af det som familie

Best of NorddjursLIV

Bare rolig: Du kan stadig læse disse gode artikler og alle de andre

Nyhedsbrev

Farvel - med et godt råd på falderebet

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Akutlægebil erstattes af akutbil uden læge, ny møbelbutik åbner, og gymnasium beholder tilskud

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Regnen drukner sommerhusområder og kartofler, julelys i Auning og Grenaa, og toppolitiker til kamp for akutlægebil

Arbejdsliv

Efter to blodpropper og talrige stress-sygemeldinger, tog Anne skridtet og gik selvstændig: I dag hjælper hun andre videre i arbejdslivet

Skole

Ingen skoler i Norddjurs får eleverne til at klare sig bedre end forventet: Lokal efterskole har langt højeste karaktergennemsnit i kommunen

Der er forskel på, hvilket karaktergennemsnit man forventer af en elev, alt efter hvilken socioøkonomisk baggrund eleven kommer fra.

Arbejdsliv

Hun var fanget i systemet i årevis - nu har Camilla færdiggjort en uddannelse med hjælp fra diagnose, medicin og en forstående arbejdsplads

Tre eller fire gange har hun startet på social- og sundhedshjælperuddannelsen. Kun den sidste gang færdiggjorde hun grundforløbet, som tager et halvt år. Længere end det kom hun aldrig.

Jul

Her kan du komme i vaskeægte julestemning: Massevis af julemarkeder fra Fausing til Grenaa

Der er ingen grund til at køre uden for kommunen for at komme i den helt rette julestemning, når december sig nærmer. Mulighederne er slet ikke så få i Norddjurs, for her er flere markeder i weekenderne op mod jul, og de er spredt over hele kommunen. Fra Fausing over Auning til Vivild og Grenaa.

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Akutlægebil i høring, politi er imod farvede fodgængerfelter, kæmpe donation til tagudskiftning, og bolighus lukker

Indsamling

De lokale i Norddjurs har doneret i massevis: Heidi har indsamlet 1000 par briller til fattige afrikanere i Guinea-Bissau

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Elgiganten åbner om en uge, præsteproblem på Anholt og rekordvåd oktober

Byliv

René har givet Grenaas unge et samlingssted, hvor de kan være sociale, uden at alkohol skal være midtpunkt: - Her skal være plads til alle

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Mange flere akademikere ansat, udsigt til ny Rema-åbning, datalæk i Norddjurs og forklaring på Pitó-konkurs

Bæredygtighed

I starten tog kvinder ikke deres kødglade mænd med på Moment: Nu kommer alle slags folk fra hele verden for at prøve de bæredygtige retter

Kongehuset

Emma og Frederik fik en oplevelse for livet: - Det hele var virkelig overvældende og surrealistisk. Hele aftenen var bare fantastisk

Boligmarkedet

Fem sommerhuse på Norddjurs til over fem millioner kroner: Se de vilde huse og beliggenheder

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Ishus holder vinteråbent, Norddjurs står uden for borgmestersamarbejde, og biblioteker slår rekord

Nyhedsoverblik

Kort nyt: Efterskoleelever er trygt hjemme, boykot er ulovligt, ny dokumentarserie om Grenaa-dødsfald, og skib brød i brand

NATUR

Fik du læst: Hevring Hede skal måske fredes - i mellemtiden kan du nyde de mange oplevelser i naturen

Det gode liv

Karen Marie er en af FOF Djurslands nye ambassadører: En snak over hækken eller en fælles yogatime kan sagtens være en social interaktion

Erhverv

For to år siden følte Pernille at hendes forretning var 'den nye fremmede' i byen. I dag er det helt anderledes: - Jeg er stolt af vores ry

Nyhedsoverblik

Kort nyt fra Norddjurs: Lavpriskæde, wellness-klinik og thai-takeaway åbner i Grenaa, mens ikonisk butik er flyttet

Iværksætteri

Iværksættere fra større byer søger mod Djursland for at blive en del af det spirende miljø

Erhverv

Otte ud af ti ansatte bor på Djursland: - En så højteknologisk virksomhed med over 500 arbejdspladser betyder meget for os